VRÁCENÍ ZBOŽÍ / REKLAMACE

V případě reklamace nás, prosím, kontaktujte předem na e-mail:  zlatnictvi.masarikovi@seznam.cz

V případě VRÁCENÍ ZBOŽÍ (do 14. dnů po obdržení zboží) otevřete e-mail s Vaší objednávkou, kde najdete modrý nápis  ZOBRAZIT PODROBNOSTI OBJEDNÁVKY  ,který rozkliknete a zde je odkaz na vrácení zboží. Po dokončení nám přijde informace do e-mailu a my už budeme jen čekat na doručení zboží. 

Pokud přijdete o e-mail s objednávkou, tak můžete  zboží vrátit přes stránku  Moje objednávka :  https://www.zlatnictvi-masarikovi.cz/moje-objednavka/

Zboží zasílejte kompletní, pečlivě zabalené s fakturou na adresu :

Zlatnictví Masaříkovi

Protzkarova 51

686 01 Uherské Hradiště

Mobil: 776 581 752

FORMULÁŘ PRO REKLAMACI ZBOŽÍ: REKLAMAČNÍ PROTOKOL   

Pokud nemáte tiskárnu, stačí napsat číslo účtu a Váš podpis na fakturu od zboží, popřípadě napsat zprávu do e-mailu.